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株式会社アイドラッグへのご不明点やご要望などございましたら下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

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よくある質問

お薬についての相談はできますか?

各調剤薬局やスマートアイでいつでも「お薬相談」を行っています。病院でもらった薬との飲み合わせやサプリメントの必要性などお気軽にご相談ください。
当社では登録販売者養成支援やメーカーさんによる新薬の勉強会なども行っており、スタッフ一同日々研鑽を重ねています。

防災型「おくすり手帳」とは何ですか?

「おくすり手帳」とは、薬の名前や飲む量、回数などの記録を残すためのものです。薬をもらう同じお薬や飲み合わせの良くない薬が処方されるのを防ぎます。
防災型「おくすり手帳」とは、静岡県が全国に先駆けて、防災に特化した情報も記載したおくすり手帳です。すずらん薬局全店で取り扱っています。ご希望の方はスタッフにお声かけください。

処方箋に期限はありますか?

期限は「4日間」となっています。処方箋は、医師が現在の症状に合わせて処方するため、期限が限られています。すぐに薬をとりに行けない場合は、薬局にFAXをし受付を済まされておくことをお勧めします。

ジェネリック医薬品って何ですか?

ジェネリック医薬品(後発医薬品)とは、これまで有効性や安全性が実証されてきた新薬と同等と認められた低価格なお薬です。低価格の理由は、研究開発や審査等の各種手続きなどにかかる開発コストを抑えられるためです。
また、ジェネリック医薬品には、形や味、大きさ、服用性、使用感の改良など、新薬の発売後、開発・蓄積された新しい技術を用いて工夫を施しているものもあります。
医療の質を落とさずに医療費削減の1つとして推進されているジェネリック医薬品。ご希望の方は薬剤師にご相談ください。

処方箋だけじゃなく介護の相談もできますか?

アイドラッググループでは、調剤事業の「すずらん薬局」だけでなく、介護事業もおこなっています。専門知識を持ったスタッフが常時いますのでお気軽にご相談ください。
また、介護用品や福祉用具なども取り扱っています。

介護保険サービスを利用するにはどうしたらいいですか?

介護保険の申請を行います。申請をすると調査員が訪問し、認定調査が行われます。申請した日からサービスを利用することができますが、認定がおりるまでにはおよそ30日程度かかります。(申請の手続き等は「すずらん薬局居宅介護支援事業所」で行うこともできます)

ケアマネジャー(介護支援専門員)とは何ですか?

ケアマネジャーは、介護保険制度において、居宅介護支援事業所、及び介護保険施設において介護サービス(ケアプラン)を作成する専門員です。

デイサービスはどんな人が利用できますか?

要介護認定を受けた方で、要支援1・2、要介護1~5の方までご利用になれます。

デイサービスを見学できますか?

営業日であればいつでもできます。昼食の用意等もありますので前日までにご予約いただければと思います。(ご見学の際には、昼食代600円を頂いています。)